POLITICA DE PRIVACIDAD
Residencial Serra
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web del Residencial SERRA (en adelante, “la Web”), proyecto inmobiliario comercializado por Inmobiliaria Polanco Farayola.
Al acceder y utilizar esta Web, el usuario acepta las condiciones descritas en la presente Política.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Responsable comercial del tratamiento:
Inmobiliaria Polanco Farayola
Representante: María Polanco
Correo electrónico: maria@polancofarayola.com
Teléfono / WhatsApp: +1 (718) 415-0551 / 829-915-1441
República Dominicana
Inmobiliaria Polanco Farayola actúa como entidad responsable de la gestión comercial, atención al cliente y seguimiento de solicitudes relacionadas con el Residencial SERRA.
2. Datos personales que recopilamos
A través de esta Web se podrán recopilar los siguientes datos personales:
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Nombre y apellido
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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País de residencia
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Información relacionada con el interés en las unidades del Residencial SERRA
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Datos proporcionados voluntariamente mediante formularios de contacto o comunicación vía WhatsApp
Asimismo, se recopilan datos técnicos de navegación (como dirección IP, tipo de dispositivo o navegador), únicamente con fines estadísticos y de seguridad.
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3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:
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Atender solicitudes de información sobre el Residencial SERRA
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Gestionar consultas comerciales y de disponibilidad
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Contactar al usuario respecto a precios, planes de pago y características del proyecto
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Enviar información relacionada con el proyecto inmobiliario
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Brindar seguimiento personalizado a potenciales compradores
Los datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
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El consentimiento expreso del usuario al completar formularios o contactar por los canales disponibles
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La necesidad de atender solicitudes de información
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El interés legítimo en la gestión y comercialización del proyecto Residencial SERRA
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación comercial o de interés.
El usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
6. Cesión de datos a terceros
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
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Cuando exista una obligación legal
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Cuando sea estrictamente necesario para la gestión del proceso de compra del inmueble (por ejemplo, coordinación con desarrolladores o entidades relacionadas con el proyecto)
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7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Solicitar la rectificación de datos inexactos
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Solicitar la eliminación de sus datos
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Oponerse al tratamiento de sus datos
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Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a Inmobiliaria Polanco Farayola a través de los medios indicados en esta Política.
8. Modificaciones de la política
Inmobiliaria Polanco Farayola se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.
Cualquier modificación será publicada en esta Web.